紧抓新媒体口碑营销品牌的声誉是企业的代表，母婴行业需要口碑营销，特别是在网购过程中，宝妈们更重视商品评价、店铺口碑和热销度，口碑好的将影响更多的人，口碑不好的将直接影响到店面的生存。做好口碑，保证产品的质量和做好服务工作是根本，而依托新媒体平台传播是基础。特别是抓住妈妈乐于分享的天性，做UGC内容分享是一个不错的方向，类似产品测评、交流贴、达人导购等，通过“秀”的形式贯穿和影响消费决策闭环，撬动整个母婴商业生态的运转。多个新媒体平台同时运作，抢占首购母婴行业的特性是：一旦用户接受某款产品，后期的购买需求会逐渐增大，且忠诚度很高，所以抢占首购很关键。多个新媒体平台全面覆盖移动互联网用户，第一时间产生品牌印记，抓住用户心智，利用新媒体平台线上推广，树立一个母婴专家形象做知识营销，再配合口碑营销、微社群内容营销，全面建立用户信任度，辅助以老带新的营销动作，则会促成目标受众的自发传播，形成更大的购买空间。